프로베리 이용안내

이용약관

운영자: [성명 또는 사업자명 확인 후 기재] · 적용일: [공개 전 확정]

1. 서비스와 이용료

프로베리는 건축·인테리어에 관한 질문, 답변과 경험을 공유하는 커뮤니티입니다. 초기 서비스의 회원가입·질문·답변 작성·열람은 무료이며, 광고를 통한 운영 수익을 지향합니다. 현재 결제·크레딧·답변 구매는 제공하지 않습니다.

2. 가입과 전문가 인증

가입은 본인이 사용할 권한이 있는 계정으로 진행하며 타인을 사칭하거나 계정을 빌려주어서는 안 됩니다. 전문가 인증은 가입 후 별도로 신청합니다. 인증은 제출한 자격·경력에 대한 운영자의 확인 표시이며 답변의 정확성이나 개별 공사의 결과를 보증하지 않습니다.

3. 답변의 범위와 책임

게시물은 작성자의 의견으로, 현장 조사·설계 계약·인허가 결정·안전 진단을 대신하지 않습니다. 실제 계약이나 공사 전에는 관련 전문가와 관할 기관에 확인해야 합니다. 운영자와 이용자는 자신의 귀책사유에 따라 관련 법령상 책임을 부담하며, 이 약관으로 법률상 책임을 일괄 배제하지 않습니다.

회원 간 계약을 중개하거나 계약 이행을 보증하지 않습니다.

프로베리는 정보 공유를 위한 커뮤니티이며, 회원 간 계약의 당사자나 중개자가 아닙니다. 설계·감리·시공 등의 계약을 알선·중개하거나 대리 체결하지 않으며, 계약의 이행, 대금 지급, 공사 품질 또는 하자 보수를 보증하지 않습니다. 회원 간 계약상 분쟁의 조정·해결도 대행하지 않습니다.

회원 간 별도로 이루어지는 거래와 계약의 내용·이행 및 그로 인한 분쟁은 원칙적으로 계약 당사자가 책임지고 해결해야 합니다. 프로베리는 운영자의 귀책사유 없이 발생한 회원 간 계약·분쟁에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 이 안내는 운영자의 고의·과실 등으로 관계 법령에 따라 부담하는 책임이나 이용자의 법률상 권리를 배제하지 않습니다.

건축사사무소 및 적격 시공업체와 정식 계약을 권합니다.

건축 계획·설계·감리 및 인허가 관련 용역은 개설신고를 마친 건축사사무소의 건축사와 업무 범위를 확인한 뒤 정식 서면계약을 체결하실 것을 권합니다. 실제 시공은 실내건축공사업 등 해당 공사의 종류와 규모에 필요한 건설업 등록·자격을 갖춘 전문 시공업체와 별도로 계약하시기 바랍니다.

계약 전에는 상대방의 자격과 등록 상태를 직접 확인하고, 업무·공사 범위, 대금과 지급 일정, 공사 기간, 설계·공사 변경, 하자 보수 및 분쟁 처리 조건을 서면으로 명확히 정하시기 바랍니다. 사이트의 전문가 인증 표시나 답변만으로 업체의 계약 적격성 또는 이행 능력이 보증되는 것은 아닙니다.

4. 게시물의 권리와 이용

게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다. 작성자는 서비스 내 게시·검색·열람과 이를 위한 저장·복제에 필요한 범위의 비독점적 이용을 허락합니다. 다른 이용자의 답변까지 질문자의 소유가 되는 것은 아닙니다. 별도 데이터 판매·외부 제공·AI 학습 등 서비스 제공 범위를 벗어난 활용은 이 조항만으로 허용되지 않으며 필요한 권리 확보와 법적 절차를 별도로 진행합니다.

5. 수정·삭제·탈퇴

이용자는 본인 확인 후 게시물 수정·삭제와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 답변이 달린 질문은 대화 맥락 보존을 권장하되, 개인정보 삭제·권리침해 구제 등 법률상 권리를 제한하지 않습니다. 탈퇴 시 개인정보 처리방침에 따라 처리하며 다른 회원이 작성한 답변은 별도로 판단합니다. 현재 직접 탈퇴 기능은 제공하지 않으므로 문의 이메일로 탈퇴를 요청해주세요.

6. 이용 제한과 광고

불법 정보, 사칭, 개인정보·저작권 침해, 스팸 등은 운영정책에 따라 제한할 수 있습니다. 사유와 이의제기 방법을 안내하고 긴급한 피해 방지를 위한 조치는 먼저 시행할 수 있습니다. 광고·협찬은 일반 게시물과 구별해 표시하며, 광고 게재만으로 업체의 자격이나 품질을 보증하지 않습니다.

7. 변경·중단·분쟁

서비스나 약관을 변경할 때에는 내용·사유·적용일을 사전에 알리고, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 충분한 기간을 두어 개별 안내와 필요한 동의 절차를 진행합니다. 긴급한 장애·보안 조치는 사후 안내할 수 있습니다. 분쟁에는 대한민국 법령을 적용하며 관할법원은 법령에 따릅니다.

개인정보처리방침

현재 기능을 기준으로 작성한 초안입니다. 아래 운영 기준과 실제 서버 설정의 일치 여부를 확인한 뒤 시행합니다.

1. 처리 목적·항목·보유 기간

회원 관리, 요청한 커뮤니티 기능 제공 및 문의 처리를 위해 필요한 정보만 처리합니다. 계약 이행에 필요한 처리는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호를 근거로 하며, 별도 동의가 필요한 처리는 목적·항목·기간과 거부에 따른 영향을 먼저 안내합니다.

네이버 가입은 네이버가 인증한 계정 식별자와 가입·로그인 정보를 처리하며 네이버 이메일·이름·사진은 요청하거나 저장하지 않습니다. 닉네임과 회원 유형은 프로베리에서 선택합니다. 기존 이메일·Google·카카오 계정과 자동으로 합쳐지지 않습니다.

전문가 인증은 선택 사항입니다. 신청하지 않아도 일반회원으로 이용할 수 있습니다. 주민등록번호·집주소·계좌정보와 불필요한 제3자 정보는 제출하지 말고 서류에서 가려주세요. 전문가 인증 서류는 안내된 문의 이메일로 제출할 수 있습니다. 사이트 내 서류 업로드는 준비 중이며, Google·카카오·네이버 로그인은 현재 테스트 운영 중입니다. 네이버는 검수 전 등록된 개발자·멤버 계정으로만 이용할 수 있습니다. 공개 운영 전에 실제 수집 항목과 처리 절차를 다시 안내합니다.

2. 공개 정보와 제3자 제공

작성자가 공개 게시판에 올린 글·답변·첨부파일·닉네임은 비회원도 볼 수 있습니다. 이메일과 인증 서류는 공개 게시용 정보가 아닙니다. 운영자는 회원의 개인정보를 판매하거나 광고주에게 제공하지 않습니다. 별도 동의 또는 법령상 근거가 있는 제공은 대상·목적·항목·기간을 필요한 절차에 따라 안내합니다.

3. 처리 위탁·국외 이전

회원 인증·데이터베이스·파일 저장에 Supabase를 사용합니다. 확인된 주 데이터베이스 위치는 싱가포르입니다. 위탁 계약과 접근 권한을 관리하고, 국외 이전에 필요한 고지 및 적법한 근거를 갖춘 뒤 운영합니다.

공개 전 추가 확인: 웹 호스팅·인증 메일·문의 메일의 제공업체, 재위탁업체, 국가, 처리 항목과 보유 기간. 미확인 업체를 임의로 기재하지 않았습니다. Supabase의 데이터 처리 약정은 참고 자료이며 본 서비스의 고지를 대신하지 않습니다.

4. 보유 종료와 파기

처리 목적을 달성하거나 보유 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 자료가 생긴 경우 분쇄 등으로 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 근거·항목·기간을 구체적으로 안내하고 분리 보관합니다. 현재 결제를 제공하지 않으므로 전자상거래 결제기록 보존기간을 모든 회원 정보에 일괄 적용하지 않습니다.

5. 이용자의 권리와 행사 방법

본인 또는 적법한 대리인은 열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회·탈퇴를 요청할 수 있습니다. 문의 이메일로 가입 이메일과 요청 내용을 보내면 최소한의 본인·대리인 확인 후 법정 기한 내 처리하고 결과를 안내합니다. 법령상 제한으로 처리할 수 없는 때에는 근거와 이의제기 방법을 알립니다. 요청에 불필요한 신분증 전체 사본이나 주민등록번호를 보내지 마세요.

만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거해 처리하려면 법정대리인의 동의·확인 절차가 필요합니다. 현재 해당 절차가 없으므로 만 14세 미만의 가입은 받지 않는 운영 기준을 적용하기 전, 가입 화면에도 이를 반영해야 합니다.

6. 브라우저 저장소·외부 폰트·광고

로그인 유지, 세션 관리와 질문 초안 복원을 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저의 사이트 데이터 설정에서 삭제·차단할 수 있으나 로그인 유지와 초안 복원이 제한될 수 있습니다. 초안은 해당 브라우저에 저장되며 공용 기기에서는 로그아웃 후 사이트 데이터를 삭제해주세요.

현재 게시판은 Google Fonts를 불러오므로 폰트 제공 서버에 IP 주소·브라우저 정보 등 요청 정보가 전달될 수 있습니다. 광고망·맞춤형 광고·분석 도구는 아직 연결하지 않았습니다. 광고를 도입할 때 실제 제공업체, 수집 항목·목적·기간, 국외 처리와 거부 방법을 추가하고 필요한 동의를 별도로 받습니다.

7. 안전성 확보와 보호 담당자

운영 시 접근 권한 최소화, 관리자 계정 보호, 암호화 전송, 비공개 인증 서류 보관, 접속기록 관리 등 필요한 조치를 적용합니다. 운영 서버의 실제 권한·보관·삭제 절차를 확인한 후 시행본에 반영합니다.

• 개인정보처리자: [운영자 성명 또는 사업자명 확인 후 기재]
• 보호책임자 또는 실제 담당 부서·연락처: [운영자 확인 후 기재]
• 문의 이메일: boksworld@gmail.com

8. 권익침해 구제·변경 안내

개인정보 관련 상담·신고는 개인정보침해 신고센터, 분쟁 조정은 개인정보 분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다. 방침이 바뀌면 변경 내용·적용일과 이전 방침을 확인할 수 있도록 공개하고, 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

운영정책

1. 질문과 답변

질문은 누구나 가입 후 무료로 작성할 수 있고, 전문가의 공개 답변도 무료로 읽을 수 있습니다. 질문에는 용도·대략적 면적·상황을 적고 개인이나 특정 부동산을 불필요하게 식별할 수 있는 정보는 제외해주세요. 전문 답변은 자신의 자격·경험 범위 안에서 근거와 확인이 필요한 점을 구분해 작성합니다.

2. 인증과 이해관계 표시

국가공인전문가 인증은 건축사·기술사 자격을, 실무자 인증은 인테리어 사업체 대표 및 관련 분야 종사자의 소속·경력 등을 확인합니다. 이는 정부가 사이트나 답변을 보증한다는 뜻이 아닙니다. 사칭·위조·자격 상실이 확인되면 소명 절차를 거쳐 표시와 권한을 정정할 수 있습니다. 본인 업체 소개, 광고·협찬·수수료 등 이해관계가 있으면 명확하게 밝혀야 합니다.

3. 금지 내용과 조치

타인의 개인정보·무단 도면·저작물, 불법 정보, 사기·사칭, 명예훼손·모욕, 도배와 숨은 광고를 게시하지 마세요. 위반 정도·반복 여부에 따라 수정 요청, 게시 제한·삭제, 일시 이용 제한 또는 계정 이용 종료를 적용하며 사유를 안내합니다. 긴급한 권리침해·보안 문제에는 우선 조치할 수 있습니다.

4. 삭제 요청과 이의제기

답변자의 수고와 대화 맥락을 존중해 답변이 달린 원글의 무분별한 삭제를 지양합니다. 다만 모든 글을 영구 보존하거나 삭제를 일률적으로 금지하지 않습니다. 개인정보·저작권·사생활·명예 침해 요청은 소명 자료를 확인해 삭제·가림·임시조치 등 관련 법령에 따른 조치를 검토하고 가능한 범위에서 당사자에게 알립니다. 조치에 이의가 있으면 해당 게시물과 사유를 제출할 수 있습니다.

문의/신고

문의에 포함할 내용

• 일반 문의·오류: 발생 화면, 발생 시각과 상황
• 게시물 신고·권리침해: 게시물 링크 또는 번호, 침해 사유와 필요한 최소 소명 자료
• 개인정보·탈퇴: 가입 이메일, 요청 유형과 대상 정보
• 광고·제휴: 업체명, 제안 내용과 회신 주소

비밀번호, 인증 링크, 주민등록번호 등 민감한 정보는 보내지 마세요. 회신과 처리에 필요한 정보만 제출해주세요.